Toonartgallery.dk yder 100 % ÆGTHEDSGARANTI , og tager selvfølgelig varer retur , hvis der med sansynlighed kan drages tvivl om ægtheden. Vi er yderst seriøse med vores udvalg og prøver altid at finde det bedste kunst til vores kunder.

Der ydes 2 års reklamationsret, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normal anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Toonartgallery.dk indenfor rimelig tid.Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Toonartgallery.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering.
Skulle der mod forventning være problemer med fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: kundeservice@toonartgallery.dk Vi vil derefter øjeblikkelig få løst problemet.
Vi tror på & arbejder efter princippet : Glade , Trygge & Tilfredse kunder , skaber endnu flere kunder.
Ligeledes når du handler i vores web-butik garanterer vi altid :
En tryg handel , et bredt og originalt sortiment , høj service & en hurtig levering.

Refusion
I tilfælde af krediterede varer, hvor der skal ske en hel eller delvis refusion af købesummen sker det normalt altid ved bankoverførsel, og Toonartgallery.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.